Contact

Heb je een vraag of wil je iets met ons delen? We helpen je graag!


U kunt ons het gemakkelijkst bereiken via:
WhatsApp: +31651120847
E-mail: hello@byalex.shop
Telefoon: +31651120847

Of neem contact met ons op via onderstaand formulier:

door Alex groothandel: 

Ben je een detailhandelaar en geïnteresseerd in het doorverkopen van ByAlex, ga dan naar de B2B-website Ankorstore of Orderchamp.

Voor andere vragen over sponsoring en samenwerking kunt u een e-mail sturen naar hello@byalex.shop.

Openingstijden
Wij staan ​​elke dag voor u klaar van 9.00 tot 17.00 uur

Neem contact op

Veel Gestelde Vragen

Standaard levering duurt meestal ongeveer 2-3 werkdagen voor pakketten in Nederland, België en Duitsland. Eu-zendingen duren ongeveer 7 werkdagen. Wereldwijde pakketten kunnen 4 tot 6 weken duren, afhankelijk van de lokale gebruiken.

Als je bestelling niet is aangekomen, neem dan contact met ons op en we zullen de details bekijken.

Producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat u zoekt niet op voorraad is, stuur ons dan gerust een bericht met het product dat u zoekt in de onderwerpregel. We sturen je een notificatie wanneer ze weer op voorraad zijn!

De tevredenheid van onze klanten is onze eerste prioriteit.

We bieden een volledige terugbetaling aan wanneer het product ongebruikt is.

Retourzendingen moeten in de originele verpakking zitten met een aankoopbewijs.

Producten onder garantie moeten met zorg worden behandeld.

Als de producten met zichtbare gebreken aankomen, neem dan foto's van de producten en stuur ze naar ons op. We nemen contact met u op om alle details op te helderen.